Neware Technology Limited

Neware เป็นผู้ให้บริการระบบทดสอบแบตเตอรี่ชั้นนำซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน
Neware มุ่งมั่นที่จะให้บริการระบบทดสอบแบตเตอรี่ที่มีประสิทธิภาพสูงมาตั้งแต่ปี 2541

ระบบทดสอบการประจุและการคายประจุแบตเตอรี่ของ Neware ซึ่งมีตั้งแต่การใช้งานเซลล์เดียว μA จนถึงชุด 1MW เป็นระบบที่มีความแม่นยำสูงที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการทดสอบเซลล์ โมดูล ชุดแบตเตอรี่ และตัวเก็บประจุแบบลิเธียมไอออนเหมาะสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การควบคุมคุณภาพ และเป็นประโยชน์ต่อการวิจัยลักษณะเฉพาะ การทดสอบวงจรชีวิต การคัดกรองผลิตภัณฑ์ และการประเมินคุณภาพ

ในฐานะผู้นำด้านผู้ให้บริการโซลูชันการทดสอบแบตเตอรี่ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2541 Neware มุ่งมั่นที่จะจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการทดสอบแบตเตอรี่ระดับโลกตลอด 21 ปีที่ผ่านมาอันที่จริง ความพยายามเหล่านี้ได้รับรางวัลด้วยอุปกรณ์ทดสอบมากกว่า 180,000 ชุดที่ขายให้กับลูกค้ากว่า 26,000 ราย ตั้งแต่การผลิตแบตเตอรี่ / ตัวเก็บประจุ (การผลิต การควบคุมคุณภาพ) และผู้ผลิตรถยนต์ไปจนถึงสถาบัน R&D ทั่วโลก

ในทางกลับกัน ในฐานะองค์กรที่กระฉับกระเฉง สร้างสรรค์ และมีแรงบันดาลใจ นิวแวร์ไม่เคยหยุดออกแบบและปรับเปลี่ยนอุปกรณ์ตลอดจนการปรับให้เข้ากับเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ซึ่งจะนำเราไปสู่สิ่งที่ดีเราลงทุน 10% ของรายได้ประจำปีของเราในการวิจัยและพัฒนา เพื่อตอบสนองความต้องการการทดสอบที่เพิ่มขึ้นและเปลี่ยนแปลงจากลูกค้าและอุตสาหกรรม

จนถึงตอนนี้ Neware ได้รับรางวัล 'National High-tech Enterprises' และ 'Shenzhen High-tech Enterprise' และได้รับรางวัลเป็น '500 อันดับแรกของวิสาหกิจที่กำลังเติบโตในเซินเจิ้น'นอกจากนี้ Neware นำระบบ SAP มาใช้ในต้นปี 2547 และได้รับใบรับรองทั้ง ISO9000 และ ISO9001ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของเรามีใบรับรอง CE

ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ของ Neware อย่างแพร่หลายในกว่า 150 ประเทศ ตั้งแต่การทดสอบเซลล์เดียวไปจนถึงการทดสอบโมดูลและการทดสอบบรรจุภัณฑ์เราเข้าใจอย่างชัดเจนว่าลูกค้าแต่ละรายมีความต้องการที่แตกต่างกันดังนั้นผลิตภัณฑ์ของเราจึงได้รับการออกแบบตามความต้องการของตลาด

BTS4000 ถูกประดิษฐ์ขึ้นในปี 2008 และหลังจาก 10 ปีของวิวัฒนาการ มันได้กลายเป็นผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของ Newareความยืดหยุ่นและปรับแต่งได้เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่สำคัญสองประการของ BTS 4000 ไม่ต้องพูดถึงความแม่นยำสูง เวลาตอบสนองของฮาร์ดแวร์ที่สั้น และคุณสมบัติสามช่วงBTS4000 สามารถตอบสนองความต้องการของตลาดได้เสมอมีช่วงเอาต์พุตปัจจุบันตั้งแต่ 1mA ถึง 3000A และยังมีช่วงแรงดันไฟฟ้าของช่องสัญญาณหลายช่วงตั้งแต่ 0V ถึง 110Vคิดว่า BTS4000 เหมือนโตโยต้า มันใช้งานได้จริง เชื่อถือได้ และราคาอยู่ในราคาที่เหมาะสมตอนนี้ฉันอยากจะแนะนำ BTS9000 ของเรามันเหมือนปอร์เช่มากกว่า หรูหราและค่อนข้างแพง แต่เน้นการวิจัยBTS9000 ของเราสามารถบรรลุความแม่นยำ 0.02% โดยมีเวลาตอบสนองน้อยกว่า 100μs หลายช่วงด้วยฟังก์ชันบันทึกข้อมูล 1000Hz ที่ใช้ในห้องปฏิบัติการวิจัยจำนวนมากนับตั้งแต่มีการประดิษฐ์ขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับ BTS4000 แล้ว BTS 8000 มุ่งเน้นไปที่การทดสอบแบตเตอรี่รถยนต์ EV การทดสอบความจุสูงสุดและการทดสอบพลังงานในการจัดเก็บ ฯลฯ BTS8000 มีชื่อเสียงในด้านตารางการขับขี่และฟังก์ชันการจำลองด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของตลาดรถยนต์ EV ทำให้ BTS8000 ได้รับการยอมรับจากผู้ผลิตแบตเตอรี่แพ็คจำนวนมาก

การจัดเก็บพลังงานเป็นกุญแจสำคัญสู่อนาคตพลังงานหมุนเวียนอย่างไม่ต้องสงสัยโซลูชันการทดสอบที่เชื่อถือได้และยืดหยุ่นคือสิ่งที่เราทำเพื่อการใช้ชีวิตผู้ทดสอบของเราสามารถปรับแต่งได้ตามวัตถุประสงค์ในการทดสอบที่แตกต่างกันนอกจากนี้ เรามีแคลมป์ที่หลากหลายซึ่งมีเป้าหมายเพื่อให้ได้ตัวอย่างการทดสอบที่ใหญ่ขึ้น ตั้งแต่เซลล์แบบเหรียญไปจนถึงแบบแพ็ค ตั้งแต่เครื่องทดสอบ 5V10mA ไปจนถึง 900V800A สิ่งที่เรานำเสนอนั้นเหนือความคาดหมายเสมอนอกจากนี้ เรากำลังเสริมสร้างประสบการณ์แบบบูรณาการทั้งด้านการจัดการข้อมูลและการทดสอบกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งออกผลการทดสอบไปยัง NDA หรือ Excel โดยใช้ซอฟต์แวร์ของเราคุณยังสามารถสลับโหมดได้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดในการทดสอบที่แตกต่างกันเรารับประกันว่าระบบทดสอบอัตโนมัติในกระบวนการผลิตและศูนย์ทดสอบระดับมืออาชีพจะช่วยให้คุณสามารถจัดการกับการทดสอบและข้อมูลที่ซับซ้อนได้นอกจากนี้ เราได้พัฒนาระบบการจัดการห้องปฏิบัติการเพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผล

ในฐานะที่เป็นเมืองที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแห่งหนึ่งทั่วโลก เซินเจิ้นถูกสร้างขึ้นสำหรับซอฟต์แวร์ บริการด้านไอที และอุตสาหกรรมพลังงานใหม่เมื่อเทียบกับเมืองอื่นๆ ในเอเชีย เซินเจิ้นมีศักยภาพที่จะพัฒนาเป็นซิลิคอนวัลเลย์แห่งที่สองได้มากกว่าราคาแรงงานที่แข่งขันได้และมีทักษะทางวิชาชีพเป็นปัจจัยหลักที่น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับนักลงทุนต่างชาติที่จ้างธุรกิจของตนไปที่เซินเจิ้นดังนั้น ในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมผู้ให้บริการทดสอบแบตเตอรี่ในประเทศจีน เราจึงเลือกเซินเจิ้นเพื่อขยายธุรกิจและตอบสนองแนวโน้มในอนาคต

การจัดหาอุปกรณ์และบริการที่มีคุณภาพ ถูกต้อง และเชื่อถือได้สำหรับลูกค้าของเราคือสิ่งที่ธุรกิจของเราสร้างขึ้นเราภูมิใจในความร่วมมือที่ยาวนานกับลูกค้าประจำของเราพวกเขาส่วนใหญ่มาจากมหาวิทยาลัยอย่าง MIT, Stanford University เช่นเดียวกับผู้ผลิตเช่น LG, SAMSUMG และ ATL และแม้แต่สถาบันวิจัยอย่าง Fraunhofer IWS จากเยอรมนี บริษัทรถยนต์ EV เช่น Telsa เป็นต้น ศาสตราจารย์ Jeff Dahn คนเดียวที่กล่าวถึง ในการประชุมระดับนานาชาติ: “ห้องแล็บของฉันคงพังแน่ถ้าไม่มีอุปกรณ์ของ Neware”นอกจากนี้ ลูกค้ารายหนึ่งของเราจากเดนมาร์กมาเยี่ยมเราในฤดูร้อนนี้ และพวกเขากล่าวว่าพวกเขาใช้อุปกรณ์ของเรามานานกว่า 14 ปี และยังคงทำงานได้อย่างสมบูรณ์คำติชมจากลูกค้าของเรากลายเป็นแรงจูงใจหลักสำหรับเราในการปรับปรุงตนเองอย่างต่อเนื่องและไม่เคยพอใจกับสิ่งที่เรามีในตอนนี้ แต่มุ่งเน้นที่การพัฒนาในอนาคต

การเป็นองค์กรที่รับผิดชอบต่อสังคมก็เป็นกุญแจสำคัญในการรักษาความสำเร็จในระยะยาวตัวอย่างเช่น CATL-Neware เป็นโครงการหลักที่ Neware ดำเนินการสำเร็จแล้วเราเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าอุตสาหกรรมนี้จะเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่ถ้าสังคมให้ความสนใจกับคนรุ่นใหม่เนื่องจากเป็นอนาคตของโลกดังนั้นเราจึงช่วยองค์กรการศึกษาระดับสูงในการพัฒนาห้องปฏิบัติการของพวกเขาโดยบริจาคเครื่องทดสอบแบตเตอรี่ 1,000 เครื่องฟรีทุกปี

โดยสรุป ในขณะที่เรากำลังดำเนินการร่วมกับยักษ์ใหญ่เพื่อมอบอนาคตที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและสะอาดขึ้นสำหรับมนุษย์ กุญแจสำคัญคือการมีแรงจูงใจ ยังคงมีพลัง มีนวัตกรรม และต้องยืนหยัดบนพื้นดินดังนั้น เลือก Neware เพื่อช่วยคุณในการทดสอบแบตเตอรี่ เนื่องจากเรารับประกันว่าสิ่งที่เราสามารถเสนอให้คุณนั้นจะสูงกว่าที่คุณคาดไว้เสมอ

Neware ก่อตั้งขึ้นในปี 2541 มุ่งมั่นที่จะให้บริการระบบทดสอบแบตเตอรี่ที่เชื่อถือได้ จนถึงปัจจุบัน Neware ได้จัดหาอุปกรณ์ทดสอบแบตเตอรี่ที่ยืดหยุ่นและมีความแม่นยำสูงให้กับลูกค้ามากกว่า 35,000 รายทั่วโลก ตั้งแต่ผู้ผลิตแบตเตอรี่ไปจนถึงสถาบัน R&D ลูกค้าระบุว่าพวกเขาชอบอุปกรณ์ทดสอบแบตเตอรี่ที่เสถียรและคุ้มค่า ควบคู่ไปกับบริการที่ยอดเยี่ยมของ Neware

ส่วนที่ 1 แผนการฝึกอบรม

Neware มีวิศวกรบริการหลังการขายพิเศษเพื่อให้ลูกค้าได้รับการฝึกอบรมด้านเทคนิคที่จำเป็นในการใช้งาน การบำรุงรักษา และด้านอื่น ๆ ของผลิตภัณฑ์

1 .การสนับสนุนทางเทคนิค

ก.หลักการทำงานของอุปกรณ์ การอบรม ความรู้

ข.อุปกรณ์ก่อสร้างสภาพแวดล้อม LAN การฝึกอบรมการติดตั้งไฟฟ้า

ค .อบรมความรู้การบำรุงรักษาอุปกรณ์พื้นฐาน

ง.การทำงานของซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ส่วนบน - การติดตั้งและอัพเกรดซอฟต์แวร์การแก้ไขโฟลว์การทดสอบ การสำรองข้อมูล มุมมองข้อมูล การวิเคราะห์และประมวลผลข้อมูล การส่งออกรายงาน ฯลฯ

อีอบรมบุคลากรด้านเทคนิคเกี่ยวกับความรู้ด้านความปลอดภัยในการปฏิบัติงาน

ฉการฝึกอบรมทักษะการบำรุงรักษาอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ เพื่อให้บุคลากรด้านเทคนิคสามารถจัดการกับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ขั้นพื้นฐานได้ด้วยตนเอง

กรัมระบบซอฟต์แวร์อุปกรณ์ใช้การฝึกอบรมทักษะเพื่อให้บุคลากรด้านเทคนิคสามารถจัดการกับปัญหาพื้นฐานในการทำงานของซอฟต์แวร์

ชั่วโมงบริการหลังการขายตามความต้องการของลูกค้า คำแนะนำและการฝึกอบรมทางโทรศัพท์ฟรี ตอบคำถามทางเทคนิค

หมวด 2 การยอมรับอุปกรณ์

1 .ก่อนส่งมอบ 10 วันทำการก่อนส่งมอบ ผู้ขายจะต้องแจ้งให้ผู้ซื้อทราบล่วงหน้าของอุปกรณ์ การยอมรับอุปกรณ์ล่วงหน้าจะต้องดำเนินการตามรายการตรวจสอบและมาตรฐานที่ตกลงกันโดยทั้งสองฝ่ายก่อนการยอมรับ และการยอมรับล่วงหน้า รายงานที่ลงนามโดยทั้งสองฝ่ายจะถูกเก็บไว้อุปกรณ์สามารถส่งได้หลังจากผ่านการยอมรับล่วงหน้าของผู้ซื้อแล้วเท่านั้น ยกเว้นผู้ซื้อละทิ้งการยอมรับล่วงหน้าเวลาการส่งมอบของผู้ขายจะถือเป็นเวลาการส่งมอบของผู้ขายเวลาในการจัดส่งต้องตรงกับวันที่จัดส่งที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อ

2 .เวลาที่ยอมรับอย่างเป็นทางการ - ผู้ซื้อเสนอข้อกำหนดในการติดตั้งและการว่าจ้างหลังจากได้รับสินค้า และผู้ขายจะให้ความช่วยเหลือในการติดตั้งและรับสินค้าภายใน 7 วันทำการหากไม่มีผลิตภัณฑ์ทดสอบทำงานหลังจากได้รับอุปกรณ์ จะถือว่ายอมรับโดยอัตโนมัติภายใน 30 วันโดยค่าเริ่มต้น

3 .มาตรฐานการยอมรับอย่างเป็นทางการ มาตรฐานการยอมรับอย่างเป็นทางการจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้และข้อกำหนดเพิ่มเติมอื่น ๆ ที่ตกลงกันโดยทั้งสองฝ่ายแยกกันหากมีมาตรฐานแห่งชาติหรือมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับอุปกรณ์ ให้เป็นไปตามมาตรฐานแห่งชาติและมาตรฐานอุตสาหกรรมการยอมรับของผู้ซื้ออุปกรณ์ไม่ได้เป็นการยกเว้นผู้ขายจากความรับผิดชอบในการรับประกันคุณภาพภายในระยะเวลารับประกันคุณภาพของอุปกรณ์

ส่วนที่ 3 รายการบริการ

1 .การฝึกอบรมด้านเทคนิคฟรี: บริษัทให้การฝึกอบรมด้านเทคนิคก่อนการขายและหลังการขายฟรี จำนวนการฝึกอบรมในสถานที่ฟรีเพียงครั้งเดียว และจำนวนคำแนะนำทางเทคนิคทางโทรศัพท์จากระยะไกลไม่จำกัดมีวิศวกรด้านเทคนิคพิเศษคอยให้บริการคุณตลอดเวลาเรายินดีต้อนรับอย่างจริงใจให้คุณเยี่ยมชมและตรวจสอบ

2 .การสนับสนุนทางโทรศัพท์ของ Neware: เมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ Neware หากผู้ใช้พบปัญหาที่ยุ่งยาก พวกเขาสามารถโทรติดต่อสายด่วนบริการของบริษัทเพื่อขอคำปรึกษาได้เวลาให้คำปรึกษาขึ้นอยู่กับเวลาทำงานและเวลาพักผ่อนของบริษัท

3. การสนับสนุนการแก้ไขปัญหาหลังจากได้รับแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ Neware หรือการทำงานผิดปกติหากไม่สามารถแก้ไขได้โดยการสนับสนุนทางโทรศัพท์ของ Neware Neware จะแก้ปัญหาโดยเร็วที่สุดภายในเวลาให้บริการกลับสู่การทำงานปกติและแก้ไข ซ่อมแซมหรือปรับแต่งหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์

4 .เวลาตอบสนอง Neware จะใช้ความพยายามที่เหมาะสมในการส่งบุคลากรบำรุงรักษาที่มีคุณสมบัติไปยังที่ตั้งของผลิตภัณฑ์และเจ้าหน้าที่บำรุงรักษาที่เกี่ยวข้องจะต้องมาถึงภายในเวลาที่สัญญาไว้เวลาเริ่มต้นเมื่อช่างเทคนิคของ Neware ตัดสินใจที่จะให้บริการแก้ไขปัญหาในสถานที่เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในรายการบริการที่เกี่ยวข้อง เวลารายชั่วโมงจะครอบคลุมเฉพาะชั่วโมงการทำงานภายในชั่วโมงให้บริการปกติเท่านั้น นั่นคือตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 18.00 น. ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์

ผลิตภัณฑ์ของบริษัทให้บริการบำรุงรักษาฟรีหนึ่งปีและบริการติดตามผลระยะยาวและให้การอัพเกรดซอฟต์แวร์ฟรีเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อยู่ในสภาพการทำงานที่ดีที่สุด

หลังจากได้รับคำขอบริการแล้ว หากคุณต้องการส่งคนไปที่ไซต์เพื่อทำการบำรุงรักษา ช่างเทคนิคของเราจะไปถึงไซต์ในครั้งแรกเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะมีการผลิตตามปกติ

ส่วนที่ 4 ข้อยกเว้น

รายการบริการของ Neware ไม่รวมถึงการสนับสนุนที่จำเป็นซึ่งเกิดจากสาเหตุอื่นใดนอกจาก Neware ประมาทเลินเล่อหรือประมาทเลินเล่อเหตุผลรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

1 .อุบัติเหตุ การขนส่ง ความประมาท การใช้ในทางที่ผิด การละเมิดหรือการละเมิดสัญญาของลูกค้าหรือพนักงานหรือตัวแทนหรือบุคคลที่สาม

ผลิตภัณฑ์หรือชิ้นส่วนใด ๆ ที่ Neware ไม่ได้จัดหาให้ล้มเหลว

2 .ความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ Neware เกิดจากความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์หรือชิ้นส่วนใดๆ ที่ Neware ไม่ได้จัดหาให้ หรือโดยซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ติดตั้งในผลิตภัณฑ์ที่ Neware ไม่ได้จัดหาให้

3 .ภัยธรรมชาติ ฟ้าผ่า ไฟไหม้ น้ำท่วม สงคราม ความรุนแรง หรือเหตุการณ์ที่คล้ายคลึงกัน

4 .การเปลี่ยนแปลง ซ่อมแซม หรือซ่อมแซมโดยบุคลากรของ Neware หรือผู้มีอำนาจของ Neware หรือบุคคลอื่นใดที่ไม่ใช่ผู้รับเหมาที่ได้รับมอบอำนาจของ Neware

บริการที่จัดหาให้นอกที่ตั้งผลิตภัณฑ์ ยกเว้นที่ Neware ตกลงกันไว้อย่างชัดเจน

คำแนะนำในการเปลี่ยน

1 .Neware ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ Neware หรือชิ้นส่วนใดส่วนหนึ่งหรือมากกว่าที่ถือว่ามีข้อบกพร่องหรือจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ กล่าวคือ มีเพียงส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ Neware ที่มีข้อบกพร่องหรือจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ - ข้อบกพร่องอื่นใดที่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ Neware หรือ ชิ้นส่วนอะไหล่จะได้รับการแก้ไขโดยลูกค้าเอง

2 .เมื่อ Neware เปลี่ยนอะไหล่สำรอง ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดหาชิ้นส่วนที่มีลักษณะการทำงานและลักษณะเหมือนกันกับของใหม่ แต่ได้ใช้หรือปรับแต่งใหม่แล้วNeware จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนที่ใช้ในการเปลี่ยนจะต้องมีโครงสร้างเหมือนกันและอย่างน้อยก็มีคุณสมบัติเดียวกันกับผลิตภัณฑ์ Neware ที่ผิดพลาดNeware ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดหาชิ้นส่วนใดๆ ของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยใครก็ตามที่คิดว่าเหมาะสมได้ตลอดเวลา

3 .ชิ้นส่วนที่จัดเตรียมไว้สำหรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ Neware ให้ตกเป็นกรรมสิทธิ์ของเจ้าของผลิตภัณฑ์ Newareผลิตภัณฑ์ Neware หนึ่งส่วนหรือมากกว่าที่ถูกลบออกจะกลายเป็นทรัพย์สินของ Neware

4 .ระยะเวลาการรับประกันอะไหล่ - ชิ้นส่วนอะไหล่ - ที่ใช้ในการซ่อมสินค้า Neware จะเป็นหนึ่งปีนับจากวันที่บรรจุลงในผลิตภัณฑ์ Neware หรือระยะเวลาที่เหลือของระยะเวลาการรับประกันสินค้า Neware - แล้วแต่ว่าใดจะนานกว่า - หนึ่งปีสำหรับ แผงควบคุมหลักของอุปกรณ์ สามเดือนสำหรับการเปลี่ยนชิ้นส่วนอื่นๆ และไม่มีการรับประกันสำหรับวัสดุสิ้นเปลืองเพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ผลิตภัณฑ์ของ Neware จะไม่ขยายระยะเวลาการรับประกันหลังการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนหากลูกค้าไม่ส่งคืนชิ้นส่วนที่เปลี่ยนให้ Neware ภายในสิบวันหลังจากที่ Neware จัดส่งชิ้นส่วนอะไหล่ให้กับลูกค้า ลูกค้าจะต้องชำระค่าอะไหล่ให้กับ Newareราคาของชิ้นส่วนที่เปลี่ยนให้เป็นไปตามรายการราคาบำรุงรักษาของ Neware ในขณะนั้น

ภาระผูกพันของลูกค้า

ในการรับบริการและการสนับสนุน ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตาม

1 .การเตรียมการก่อนการโทร หากผู้ใช้มีข้อมูลต่อไปนี้ในระหว่างการโทร จะช่วยให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคสามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ก.บริการ - อุปกรณ์ - หมายเลขซีเรียล

ข.รุ่นอุปกรณ์ .

ค .อุปกรณ์ภายนอก พลังงาน และการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ที่ใช้

ง.สกัดกั้น BTS 8.0.X อินเทอร์เฟซการทำงาน - เช่น อินเทอร์เฟซการเกิดข้อผิดพลาด - .

อีบันทึกไฟล์ NDA ของช่องที่เกี่ยวข้อง

ฉคัดลอกไฟล์บันทึก

อธิบายปัญหาให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคทราบ ลูกค้าควรระบุปัญหาที่ระบบต้องเผชิญ ให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคเข้าใจเนื้อหาและเวลาในการรายงานข้อบกพร่อง และมาตรการที่ใช้เพื่อขจัดข้อบกพร่อง

ร่วมมือกับช่างเทคนิค รับฟังวิธีแก้ปัญหาอย่างระมัดระวัง และดำเนินการตามคำแนะนำของพวกเขา

ช่างไม่สามารถแก้ปัญหาทางโทรศัพท์ได้ และจะแนะนำการดำเนินการต่อไปให้กับลูกค้า

หมายเหตุ - ลูกค้าต้องปฏิบัติตามขั้นตอนข้างต้นก่อนที่ Sunway จะสามารถส่งช่างซ่อมบำรุงไปให้บริการบำรุงรักษาที่หน้างาน

อนุญาตให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Neware สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้อย่างเต็มที่และปลอดภัยในเวลาที่เหมาะสม และสามารถปฏิบัติตามภาระหน้าที่ภายใต้บทความนี้

จัดเตรียมพื้นที่ทำงานที่เพียงพอสำหรับผลิตภัณฑ์ของ Neware เพื่อให้เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิคของ Neware ใช้ และจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมทั้งหมดที่เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิคของ Neware ต้องการสำหรับอุปกรณ์ทดสอบและการจัดเก็บและจัดเก็บชิ้นส่วนได้ตลอดเวลา

เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและมั่นใจว่าเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Neware เข้าใจสถานการณ์ปัญหาได้ทันท่วงที จึงจำเป็นต้องได้รับจากเจ้าหน้าที่ลูกค้าและพร้อมด้วยเจ้าหน้าที่ลูกค้าที่คุ้นเคยกับสถานที่ของลูกค้าและระบบความปลอดภัยในระหว่างการบำรุงรักษา เว็บไซต์ของลูกค้าและพยายามจัดหาพนักงานที่คุ้นเคยกับขั้นตอนและการปฏิบัติงานของลูกค้า

จัดให้มีสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการสื่อสารที่จำเป็นพอสมควร

เวอร์ชันล่าสุดของเงื่อนไขการบริการหลังการขายจะมีผลเหนือกว่าเนื้อหาที่เกี่ยวข้องของบริการหลังการขายหากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายของบริษัทของเรา และเราจะให้บริการคุณด้วยใจจริง

หมวด 5 การบำรุงรักษาอุปกรณ์

ก่อนที่คุณจะใช้ผลิตภัณฑ์ Neware โปรดใส่ใจกับสิ่งต่อไปนี้

1 .กรุณาเลือกชนิดของสายไฟตามกำลังของอุปกรณ์ก่อนเชื่อมต่ออุปกรณ์กับปลั๊กไฟ ให้ตรวจสอบระดับแรงดันไฟฟ้าเพื่อให้แน่ใจว่าแรงดันและความถี่ที่ต้องการตรงกับแหล่งจ่ายไฟจริง

2 .อย่าผสมแบตเตอรี่ใหม่และเก่าหรือแบตเตอรี่ประเภทต่างๆ สำหรับการทดสอบ

3 .เมื่อใช้หลายอุปกรณ์ในการทำงาน อย่าวางอุปกรณ์ไว้ใกล้กันมากเกินไป ซึ่งจะทำให้เกิดการไหลย้อนกลับของอากาศหรือการอุ่นอากาศก่อน และไม่สะดวกในการบำรุงรักษาอุปกรณ์

4 .อย่าถอดแผงวงจรโดยไม่ได้รับอนุญาตเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการสื่อสารหรือความเสียหายต่ออุปกรณ์

5 .ก่อนใช้อุปกรณ์ โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์เป็นปกติหรือไม่ และโพรบของตัวยึดแบตเตอรี่ได้รับความเสียหายหรือไม่หากมีความเสียหาย ห้ามใช้และวางฉลากสำหรับบันทึก และซ่อมแซมให้ทันเวลา

6 .เมื่อติดตั้งแบตเตอรี่บนฟิกซ์เจอร์ โปรดใส่ใจกับการเชื่อมต่อที่ถูกต้องระหว่างด้านบวกและด้านลบของแบตเตอรี่กับด้านบวกและด้านลบของฟิกซ์เจอร์

7 .เมื่อใส่แบตเตอรี่ ควรปรับระยะห่างระหว่างแผ่นกั้นด้านบนและด้านล่างของแคลมป์ และควรกดแคลมป์ด้านล่างอย่างน้อยครึ่งหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่ามีการสัมผัสที่ดีหากระยะห่างระหว่างแคลมป์มีน้อยเกินไป จะทำให้แบตเตอรี่เกิดรอยขีดข่วนได้ง่ายหากแบตเตอรี่หลวมเกินไป ความถูกต้องของข้อมูลการทดสอบจะได้รับผลกระทบ

8. .โปรดกำหนดขั้นตอนการทำงานให้ถูกต้องในระหว่างการทดสอบ มิฉะนั้น แบตเตอรี่จะเสียหายและอาจทำให้เกิดอุบัติเหตุด้านความปลอดภัยได้

9 .เมื่ออุณหภูมิภายในของอุปกรณ์เกิน 50 องศา โปรดตรวจสอบว่าพัดลมทำงานตามปกติหรือไม่

10 .หากพบข้อมูลแรงดันไฟและกระแสไฟผิดปกติระหว่างการใช้งาน ให้หยุดใช้ช่องดังกล่าวทันที ติดฉลากและติดต่อ Neware ฝ่ายขายหลังการขายเพื่อทำการบำรุงรักษา

11 .อุปกรณ์ที่คุณใช้เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีการออกแบบและเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยม ดังนั้น คุณจึงควรใช้อย่างระมัดระวังคำแนะนำต่อไปนี้จะช่วยให้คุณใช้บริการการรับประกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

12 .เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงสุดและความแม่นยำในการทดสอบที่แม่นยำของอุปกรณ์ ขอแนะนำให้ทำการสอบเทียบปีละครั้ง

เมื่ออัปเกรดหรือติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่อีกครั้ง โปรดถอนการติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้าก่อน

13 .โปรดใช้อุปกรณ์ตามคำแนะนำในคู่มือนี้ และอย่าลองใช้วิธีอื่น

14 .เก็บอุปกรณ์ให้แห้ง ฝน ความชื้น และของเหลวหรือความชื้นต่างๆ อาจกัดกร่อนวงจรอิเล็กทรอนิกส์

15 .อุปกรณ์จะต้องสะอาดและห้ามใช้หรือเก็บไว้ในที่ที่มีฝุ่นหรือสกปรกซึ่งจะทำให้ชิ้นส่วนที่ถอดออกได้และส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์เสียหาย

16 .อย่าเก็บอุปกรณ์ในที่ร้อนจัดอุณหภูมิสูงจะทำให้อายุการใช้งานของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สั้นลง

17 .อย่าเก็บอุปกรณ์ในที่เย็นจัด มิฉะนั้น เมื่ออุณหภูมิของอุปกรณ์เพิ่มขึ้นจนถึงอุณหภูมิห้อง ความชื้นจะก่อตัวขึ้นภายในอุปกรณ์ ซึ่งจะทำให้แผงวงจรเสียหาย

18 .อย่าเคาะหรือสั่นอุปกรณ์การจัดการอุปกรณ์อย่างหยาบจะทำให้แผงวงจรภายในและโครงสร้างที่มีความแม่นยำเสียหาย

19 .อย่าใช้สารเคมีแรงๆ สารทำความสะอาด หรือสารซักฟอกที่มีฤทธิ์แรงในการทำความสะอาดอุปกรณ์

20 .เมื่อเปลี่ยนชิ้นส่วน สามารถใช้เฉพาะชิ้นส่วนที่ตรงกันหรือได้รับการอนุมัติเท่านั้นชิ้นส่วน การดัดแปลง หรืออุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้รับอนุญาตจะส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ หรือแม้แต่ทำให้อุปกรณ์เสียหาย

21 .สำรองข้อมูลเสมอ เช่น ข้อมูลทดสอบ ข้อมูลแยกส่วน ฯลฯ ที่จำเป็นต้องเก็บไว้

22 .การใช้และบำรุงรักษาอุปกรณ์อย่างถูกต้องจะช่วยให้คุณเล่นผลิตภัณฑ์ได้ดียิ่งขึ้นการสำรวจลูกค้าระยะยาวและแนวทางปฏิบัติด้านบริการหลังการขายของเราแสดงให้เห็นว่าในหลายกรณี ความล้มเหลวของอุปกรณ์เกิดจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสมหรือไม่สนใจวิธีการบำรุงรักษาหากอุปกรณ์ไม่ทำงานตามปกติ เราขอแนะนำให้คุณอ่านคู่มือผู้ใช้ของผลิตภัณฑ์นี้อย่างละเอียดหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Neware เพื่อขอคำปรึกษา

ฝึกงานภาคฤดูร้อนประจำปีของ Central South University

สำนักงานเซินเจิ้น

โรงงานตงกวน

Neware BTS8.0 คู่มือการเชื่อมต่อซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์

1 .ความต้องการของคอมพิวเตอร์โฮสต์

2 .การตั้งค่าคอมพิวเตอร์โฮสต์

3 .​การเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์

4 .ตรวจสอบพารามิเตอร์หน่วยควบคุม (การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน)

5 .ติดตั้งซอฟต์แวร์ BTS8.0

6 .เริ่ม BTS8.0.0 บนเดสก์ท็อป รีเซ็ตแผนที่

Neware software and hardware Connection Manual.pd...

วิธีการตั้งค่าการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของ Neware Cycler

1 .ปรับแต่งชื่อไฟล์

2 .ปรับแต่งชื่อไฟล์

3 .ปรับแต่งรูปแบบไฟล์

4 .แก้ไขวิธีสถิติแบบวงกลม , ประสิทธิภาพการชาร์จ / การคายประจุ , แรงดันไฟฟ้าของแพลตฟอร์ม , หรือคงการตั้งค่าเริ่มต้นไว้

5 .สำรองข้อมูลอัตโนมัติ ， แก้ไขตำแหน่งไฟล์สำรองและรูปแบบข้อมูล excel

6 .ค้นหาไอคอนคลาวด์ ตรวจสอบโปรแกรมสำรองข้อมูล

Neware Cycler Automatic Backup Setting.pdf